Η Apple συμφώνησε να πληρώσει 95 εκατομμύρια δολάρια για διακανονισμό, έπειτα από αγωγή που κατηγορούσε την εταιρεία πως «κρυφάκουγε» τους πελάτες της, μέσω της Siri.
O διακανονισμός για την αγωγή που αφορά παραβίαση προσωπικών δεδομένων κατατέθηκε σε ομοσπονδιακό δικαστήριο του Όκλαντ και θα πρέπει να εγκριθεί από δικαστή.
Ιδιοκτήτες iPhone κατηγόρησαν την Apple ότι ηχογραφούσε τις ιδιωτικές συνομιλίες τους αφού είχαν ενεργοποιήσει κατά λάθος τη Siri και πως αποκάλυπτε αυτές τις συζητήσεις σε τρίτα μέρη, για παράδειγμα διαφημιστικές εταιρείες. Ενάγοντες ανέφεραν ότι είδαν διαφημίσεις για συγκεκριμένα αθλητικά παπούτσια, εστιατόρια, ακόμα και για χειρουργική επέμβαση, αφού αναφέρθηκαν σε αυτά τα θέματα σε ιδιωτικές συζητήσεις.
Μάλιστα, σύμφωνα με την αγωγή, η εταιρεία ηχογραφούσε ανθρώπους που ενεργοποιούσαν την ψηφιακή βοηθό δίχως πρόθεση, ακόμα και χωρίς να χρησιμοποιούν τη φράση «Hey Siri».
Στον διακανονισμό, η Apple αρνείται την όποια παρατυπία, όπως και ισχυρισμούς ότι «ηχογράφησε, αποκάλυψε σε τρίτα μέρη, ή απέτυχε να διαγράψει, συζητήσεις που καταγράφηκαν εξαιτίας της ενεργοποίησης της Siri», χωρίς συγκατάθεση.
Επίσης, οι δικηγόροι της Apple αναφέρουν ότι θα επιβεβαιώσουν ότι «έχουν διαγράψει οριστικά τις ηχογραφήσεις από τη Siri που συγκέντρωσε η εταιρεία πριν από τον Οκτώβριο του 2019»
Παρόμοια αγωγή, από χρήστες της Google για τον φωνητικό βοηθό της εταιρείας εκκρεμεί στο ομοσπονδιακό δικαστήριο του Σαν Χοσέ, επίσης στην Καλιφόρνια.