Subscribe Now

Trending News

Τα cookies επιτρέπουν μια σειρά από λειτουργίες που ενισχύουν την εμπειρία σας στo now24.gr.
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies, σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
24 Ιούλ 2019
Τεχνολογία

13888: Εξυπηρέτηση πελατών του ΟΤΕ σε λειτουργία από αύριο

Σε κεντρικό πυλώνα της εξυπηρέτησης των πελατών ανάγει από αύριο, Τρίτη 1η Νοεμβρίου, ο ΟΤΕ το γνωστό αριθμό 13888, καθώς ενοποιούνται όλες οι υπηρεσίες και οι αριθμοί τεχνικής και εμπορικής εξυπηρέτησης, όπως και ο τομέας των αγορών.

Έτσι, από αύριο, με την κλήση στο 13888, το οποίο είναι διαθέσιμο χωρίς χρέωση από το δίκτυο του ΟΤΕ, οι πελάτες του Οργανισμού, αλλά και κάθε ενδιαφερόμενος, έχουν στη διάθεσή τους οποιαδήποτε πληροφορία επιθυμούν σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες ΟΤΕ, καθώς και τεχνική υποστήριξη, απολαμβάνοντας έγκυρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση, προσαρμοσμένη στις ανάγκες τους.

Συγκεκριμένα, το 13888 συνεχίζει να αποτελεί το βασικό κανάλι εξυπηρέτησης πελατών, προώθησης προγραμμάτων και προσφορών τηλεφωνίας, internet και τηλεόρασης, παρέχοντας με ένα μόνο τηλεφώνημα τη δυνατότητα άμεσης απόκτησής τους και προτείνοντας ολοκληρωμένες λύσεις.

Παράλληλα, ενσωματώνει πλέον το σύνολο των υφιστάμενων αριθμών τεχνικής εξυπηρέτησης για θέματα λειτουργίας, εξοπλισμού και εγκατάστασης τηλεφωνικών και ISDN συνδέσεων, για Conn-x, υπηρεσίες internet και ΟΤΕ TV, προσφέροντας 24ωρη τεχνική υποστήριξη, επτά ημέρες την εβδομάδα, για το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Related posts